سياسة الخصوصية

يرجى قراءة سياسة الخصوصية أدناه لفهم كيفية قيام GOcardi بجمع معلوماتك الشخصية التي قد نجمعها منك ومعالجتها واستخدامها والكشف عنها. لن نستخدم أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أي شخص، باستثناء ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

 

من خلال تقديم معلوماتك الشخصية إلينا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والوصول إليها ونقلها وتخزينها ومعالجتها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

 

 

1. ما تغطيه هذه السياسة

 

1.1.      نحن ملتزمون بتبني أعلى المعايير عندما يتعلق الأمر بكيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها، وبناءً عليه قمنا بتطوير سياسة الخصوصية هذه، والتي:

 

·     تحدد أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها؛

·     تشرح كيف ولماذا نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية؛

·     تشرح متى ولماذا قد نشارك المعلومات الشخصية داخل GOcardi ومع المنظمات الأخرى؛

·     تشرح كيف نحمي المعلومات الشخصية التي نجمعها؛ و

·     تشرح الحقوق والخيارات التي لديك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.

 

1.2.      تنطبق هذه السياسة إذا كنت تستخدم خدمات GOcardi. استخدام خدماتنا يعني:

 

·     شراء/طلب الخدمات أو السلع الرقمية من أي من الشركات التابعة لنا عبر الهاتف أو عبر الإنترنت؛

·     استخدام أي من منصاتنا، بما في ذلك موقع GOcardi الإلكتروني؛

·     كونك عضواً في أي من برامج الولاء الخاصة بنا؛ و/أو

·     المشاركة في عروضنا الترويجية ومسابقاتنا، والتسجيل لتلقي نشراتنا الإخبارية وعروضنا.

 

1.3.      تنطبق سياسة الخصوصية هذه أيضاً إذا اتصلت بنا أو اتصلنا بك بخصوص خدماتنا.

 

 

2. جمع المعلومات الشخصية

 

2.1.       لن يتم تخزين تفاصيل بطاقات الائتمان/الدفع المباشر ومعلومات التعريف الشخصية، أو بيعها، أو مشاركتها، أو تأجيرها لأي طرف ثالث.

 

2.2.       قد يتم تغيير أو تحديث سياسات الموقع الإلكتروني والشروط والأحكام من حين لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. لذلك، يتم تشجيع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر من أجل الاطلاع على التغييرات على الموقع. ستكون التعديلات سارية المفعول في يوم نشرها.

 

2.3.       يتم تحديد بعض الإعلانات التي تراها على الموقع الإلكتروني وتسليمها بواسطة جهات خارجية، مثل شبكات الإعلانات ووكالات الإعلان والمعلنين وموفري شرائح الجمهور. قد تجمع هذه الأطراف الثالثة معلومات عنك وعن أنشطتك عبر الإنترنت، سواء على موقعنا الإلكتروني أو على المواقع الإلكترونية الأخرى، من خلال ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات الأخرى، في محاولة لفهم اهتماماتك وتقديم إعلانات مخصصة لك.

 

يرجى تذكر أنه ليس لدينا إمكانية الوصول إلى المعلومات التي قد تجمعها هذه الأطراف الثالثة أو التحكم فيها. لا تغطي سياسة الخصوصية هذه ممارسات المعلومات الخاصة بهذه الأطراف الثالثة.

 

2.4.       عندما تقوم بالتسجيل في خدماتنا، قد نجمع:

 

·     معلوماتك الشخصية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عنوانك وعنوان (عناوين) البريد الإلكتروني ورقم (أرقام) الهاتف المحمول وتاريخ الميلاد والجنس؛

·     تفاصيل تسجيل الدخول إلى حسابك، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور (المشفرة) التي اخترتها؛ و

·     اهتماماتك وتفضيلاتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.

 

2.5.       عندما تتسوق معنا عبر الإنترنت أو تتصفح موقعنا الإلكتروني، فقد نجمع:

 

·     معلومات حول مشترياتك عبر الإنترنت (على سبيل المثال: ماذا ومتى وأين طلبت/اشتريت وكيف دفعت)؛

·     معلومات حول سلوك تصفحك عبر الإنترنت على موقعنا الإلكتروني والشبكات العامة، ومعلومات حول وقت النقر على أحد إعلاناتنا (بما في ذلك تلك المعروضة على مواقع الويب الخاصة بالمؤسسات الأخرى)؛

·     معلومات حول الأجهزة التي استخدمتها للوصول إلى خدماتنا (بما في ذلك النوع والطراز ونظام التشغيل وعنوان IP ونوع المتصفح ومعرفات الجهاز المحمول)؛ و

·     معلومات حول موقعك الجغرافي الدقيق.

 

2.6.       عندما تستخدم أياً من برامج الولاء الخاصة بنا للتسوق معنا، فقد نقوم بجمع معلومات المعاملات، بما في ذلك عمليات الشراء عبر الإنترنت التي تربح نقاطاً لها وكيفية استخدامك للنقاط والقسائم داخل الشركات التابعة لنا أو مع شركاء آخرين.

 

2.7.       عندما تتصل بنا أو نتصل بك أو تشارك في العروض الترويجية، أو المسابقات، أو الاستطلاعات، أو الاستبيانات حول خدماتنا، فقد نجمع:

 

·     المعلومات الشخصية التي تقدمها عن نفسك.

·     تفاصيل رسائل البريد الإلكتروني والاتصالات الرقمية الأخرى التي نرسلها إليك، بما في ذلك معلومات حول رسائل البريد الإلكتروني التي تفتحها والروابط التي تحتوي عليها والتي تنقر عليها؛ و

·     ملاحظاتك ومساهماتك في استبيانات واستبيانات العملاء.

 

2.8.       مصادر أخرى للمعلومات الشخصية:

 

قد نستخدم أيضاً المعلومات الشخصية من مصادر أخرى، مثل الشركات المتخصصة التي توفر المعلومات وقنوات الإعلام عبر الإنترنت وشركائنا والسجلات العامة. قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية عنك من مصادر أخرى: تفاصيل الاتصال، أو سجل الائتمان، أو المشتريات، أو الاهتمامات، أو التفضيلات، أو أنواع أخرى من المعلومات المتاحة للجمهور. تساعدنا هذه المعلومات الشخصية الأخرى على:

 

·     مراجعة وتحسين دقة البيانات التي نحتفظ بها؛ و

·     تحسين وقياس فعالية اتصالاتنا التسويقية، بما في ذلك الإعلان عبر الإنترنت.

 

قد يُطلب منا بموجب القانون جمع معلومات شخصية عنك أو نتيجة لأي علاقة تعاقدية بيننا وبينك.

 

إذا اخترت عدم تقديم معلوماتك الشخصية لاستخدامها وفقاً لسياسة الخصوصية هذه، فستظل قادراً على زيارة موقعنا الإلكتروني، ولكن قد لا تتمكن من الوصول إلى خيارات أو منتجات أو خدمات معينة، وفي بعض الحالات، قد لا نتمكن من تلبية الخدمة التي تطلبها.

 

 

3. لماذا وكيف نستخدم معلوماتك الشخصية

 

3.1.      إتاحة خدماتنا لك

 

نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات التي طلبتها، بما في ذلك:

 

·     معالجة طلباتك والمبالغ المستردة؛ و

·     إدارة الحسابات التي تمتلكها معنا.

 

هذا حتى نتمكن من تقديم الخدمات لك بما يتماشى مع التزاماتنا التعاقدية تجاهك.

 

3.2.      إضفاء الطابع الشخصي على تجربتك

 

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإضفاء الطابع الشخصي على الرسائل التسويقية التي نرسلها إليك ولجعلها أكثر صلة وإثارة للاهتمام، لأن هذا يخدم مصالحنا التجارية المشروعة. عند الضرورة سنحصل على موافقتك أولاً. قد نستخدم معلوماتك الشخصية لهذا الغرض بالطرق التالية:

 

·     استخدام سلوك التصفح عبر الإنترنت بالإضافة إلى عمليات الشراء داخل المتجر وعبر الإنترنت لمساعدتنا على فهمك بشكل أفضل كعميل وتزويدك بالعروض والخدمات المخصصة؛

 

·     تزويدك بالاتصالات التسويقية ذات الصلة (بما في ذلك عن طريق البريد الإلكتروني، أو البريد، أو الهاتف، أو الرسائل القصيرة، أو الإعلان عبر الإنترنت)، فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات التي نقدمها وتلك الخاصة بموردينا وشركائنا. كجزء من ذلك، قد يتم عرض الإعلانات عبر الإنترنت على موقعنا على الويب وعلى مواقع الويب الخاصة بالمؤسسات الأخرى والقنوات الإعلامية عبر الإنترنت. قد نقيس أيضًا فعالية اتصالاتنا التسويقية وتلك الخاصة بموردينا وشركائنا؛ و

 

·     لمساعدتنا على فهمك بشكل أفضل وتزويدك بالخدمات والاتصالات التسويقية ذات الصلة باهتماماتك، نقوم بدمج المعلومات الشخصية التي نجمعها عند إجراء عمليات شراء في المتجر مع المعلومات الشخصية التي تم جمعها من موقعنا ومصادر أخرى، بما في ذلك المصادر المختلفة الشركات التابعة تحت GOcardi.

 

3.3.      التواصل والتفاعل معك

 

قد نستخدم معلوماتك الشخصية عندما نتواصل معك من أجل:

 

·     الاتصال بك بخصوص خدماتنا، على سبيل المثال عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال الرد على منشورات وسائل التواصل الاجتماعي التي وجهتها إلينا؛

 

·     إدارة العروض الترويجية والمسابقات التي تشارك فيها، بما في ذلك تلك التي نجريها مع مورّدينا وشركائنا؛ و

 

·     دعوتك للمشاركة في استبيانات العملاء وأنشطة أبحاث أخرى تقوم بها GOcardi والمؤسسات الأخرى نيابة عنا.

 

من مصلحتنا التجارية المشروعة أن نتمكن من تزويدك بالردود المناسبة وتزويدك بإشعار حول خدماتنا.

 

3.4.      إدارة وتحسين عملياتنا اليومية

 

نقوم بتحليل المعلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا من أجل:

 

·     إدارة وتحسين موقعنا الإلكتروني؛

·     المساعدة في تطوير وتحسين مجموعة منتجاتنا وخدماتنا وأنظمة تكنولوجيا المعلومات والمعرفة والطريقة التي نتواصل بها معك؛ و

·     كشف ومنع الاحتيال أو الجرائم الأخرى.

 

من مصلحتنا التجارية المشروعة استخدام المعلومات المقدمة إلينا لهذا الغرض، حتى نتمكن من فهم أي مشكلات تتعلق بخدماتنا لتحسينها.

 

 

4. تبادل المعلومات الشخصية

 

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة في ظل الظروف التالية:

 

4.1.      الشركات التابعة لـ GOcardi

 

يجوز لنا مشاركة المعلومات الشخصية التي تم جمعها من قبل أي من الشركات التابعة لنا مع الشركات التابعة الأخرى للأغراض المذكورة أعلاه.

 

4.2.      شركاء بيع التجزئة

 

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع الشركات الأخرى التي تبيع المنتجات من خلال خدماتنا. نحن نشارك فقط المعلومات الشخصية التي تمكن شركاء بيع التجزئة لدينا من تقديم خدماتهم. على سبيل المثال، عندما تتسوق عبر الإنترنت أو في المتجر، سنعطي شريك البيع بالتجزئة ذي الصلة اسمك وتفاصيل الاتصال الخاصة بك، حتى يتمكن من توصيل المنتجات الخاصة بك.

 

4.3.      مزوّدو الخدمة

 

نحن نعمل مع مزودي الخدمة المختارين بعناية والذين يقومون بوظائف معينة نيابة عنا. ويشملون، على سبيل المثال، الشركات التي تساعدنا في خدمات التكنولوجيا وتخزين البيانات ودمجها ومعالجة المدفوعات وتسليم الطلبات. نحن نشارك فقط المعلومات الشخصية التي تمكن مزودي الخدمة لدينا من تقديم خدماتهم.

 

يقوم بعض مزودي الخدمة الذين نعمل معهم بتشغيل قنوات إعلامية عبر الإنترنت، ويقومون بوضع إعلانات عبر الإنترنت ذات صلة بمنتجاتنا وخدماتنا، وكذلك ذات صلة بموردينا وشركائنا في البيع بالتجزئة، على القنوات الإعلامية هذه نيابة عنا. على سبيل المثال، قد ترى إعلاناً عن منتجاتنا وخدماتنا عند استخدامك لموقع تواصل اجتماعي معين.

 

4.4.      نقوم بجمع معلومات تعريف حول الأجهزة التي تربطك بخدماتنا. قد نستخدم معلومات التعريف هذه أو نشاركها مع شركائنا في الخدمة لتشغيل الخدمة وتحسينها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اكتشاف الاحتيال.

 

 

5. تبادل المعلومات الشخصية مع الشركات الأخرى

 

يجوز لنا مشاركة المعلومات الشخصية مع الشركات الأخرى في الحالات التالية:

 

·     إذا كان هناك قانون معمول به أو سلطة عامة تنص على أنه يجب علينا مشاركة المعلومات الشخصية؛

 

·     إذا كنا بحاجة لمشاركة المعلومات الشخصية من أجل إنشاء حقوقنا القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها (وهذا يشمل توفير المعلومات الشخصية للآخرين لأغراض منع الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان)؛

 

·     إذا قمنا ببيع أو نقل (أو ندخل في مفاوضات لبيع أو نقل) أي من أعمالنا أو أي من حقوقنا أو التزاماتنا بموجب أي اتفاقية قد تكون لدينا معك لأية شركة. إذا استمر النقل أو البيع، يمكن للشركة التي تتلقى معلوماتك الشخصية استخدام معلوماتك الشخصية بنفس الطريقة التي نستخدمها نحن؛

 

·     إلى أي خلفاء آخرين في ملكية أعمالنا؛ أو

 

·     إلى أي شخص ننقل إليه أو قد ننقل إليه حقوقنا وواجباتنا بموجب اتفاقنا معك.

 

 

6. نقل المعلومات الشخصية الخاصة بك

 

قد يتم نقل معلوماتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها في بلد لا يُنظر إليه على أنه يضمن مستوى مناسباً من الحماية للمعلومات الشخصية بموجب قانون الاتحاد الأوروبي أو بموجب قوانين بلد إقامتك أو بلد التأسيس لدينا.

 

لقد وضعنا ضمانات مناسبة (مثل الالتزامات التعاقدية) وفقاً للمتطلبات القانونية المعمول بها لضمان حماية بياناتك بشكل كافٍ.

 

في حالة نقل معلوماتك الشخصية إلى ولاية قضائية أجنبية، فقد تخضع لقوانين تلك الولاية القضائية وقد نكون مطالبين بالكشف عنها للمحاكم أو سلطات إنفاذ القانون أو السلطات الحكومية في تلك الولايات القضائية، ولكننا سنفعل ذلك فقط عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب القوانين المعمول بها.

 

 

7. كيف نحمي المعلومات الشخصية

 

نحتفظ بضمانات مادية وتقنية وتنظيمية لتأمين معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به والاستخدام والتعديل والتدمير. ومع ذلك، لا يمكن أن يكون أي موقع على الإنترنت آمناً بنسبة 100٪ ولا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن الوصول غير المصرح به أو غير المقصود الخارج عن سيطرتنا.

 

 

8. التواصل الاجتماعي

 

نحن نقوم بتشغيل قنوات وصفحات وحسابات على بعض مواقع التواصل الاجتماعي لإعلام العملاء ومساعدتهم والتفاعل معهم. نحن نراقب ونسجل التعليقات والمنشورات المتعلقة بنا والتي يتم إجراؤها على هذه القنوات حتى نتمكن من تحسين خدماتنا.

 

وإن GOcardi ليست مسؤولة عن أية معلومات منشورة على تلك المواقع بخلاف المعلومات التي نشرناها بأنفسنا. نحن لا نصادق على مواقع التواصل الاجتماعي نفسها أو أي معلومات منشورة عليها من قبل أطراف ثالثة.

 

 

9. الاحتفاظ

 

نحتفظ بالسجلات طالما كان ذلك مطلوبًا من أجل (أ) إدارة المشتريات والحجوزات والعضويات، وتوفير المنتجات أو الخدمات الأخرى ذات الصلة التي تتوقعها سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك إبقائك على اطلاع دائم بالتسويق لدينا؛ (ب) تخصيص المنتجات والخدمات والاتصالات معك؛ (ج) الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها للاحتفاظ بالسجلات. وعند تحديد مدة الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية بعد انتهاء علاقتنا معك، فإننا نأخذ بعين الاعتبار التزاماتنا القانونية وتوقعات المنظمين.

 

إذا كنت ترغب بعدم استخدامنا لمعلوماتك بعد الآن لتقديم خدماتنا إليك، تواصل معنا على بريدنا الإلكتروني support@gocardi.com.

 

ومع ذلك، سنحتفظ بمعلومات التسجيل الخاصة بك ونستخدمها عند الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا.

 

 

10. اتصالات التسويق

 

جميع الاتصالات التسويقية التي نرسلها إليك ستوفر لك طريقة لسحب موافقتك على التسويق في المستقبل. إذا لم تعد ترغب في تلقي مواد ترويجية، فيمكنك إلغاء الاشتراك من تلقي هذه الاتصالات أو تغيير إعدادات حسابك، وسيؤدي ذلك إلى إزالتك من قوائم التسويق.

 

يرجى ملاحظة أنه في حالة إلغاء اشتراكك في الاتصالات التسويقية، فستظل تتلقى رسائل تشغيلية وخدمية منا بخصوص الخدمات أو المنتجات التي اشتريتها منا والردود على الاستفسارات الموجهة إلينا، وأنه يجوز لنا الاحتفاظ بتفاصيلك في قائمة الإلغاء حتى لا نرسل لك اتصالات تسويقية في المستقبل.

 

 

11. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة

 

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة، مثل (tags) و (pixels)، لتخصيص تجربة العميل وتحسينها أثناء استخدامك لموقعنا على الويب وتزويدك بالإعلانات ذات الصلة عبر الإنترنت. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة تسمح لموقع إلكتروني أو تطبيق جوال بجمع وتخزين مجموعة من البيانات على جهاز الحاسوب الخاص بك أو جهاز الحاسوب المحمول أو الهاتف المحمول.

 

تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في توفير ميزات ووظائف مهمة على موقعنا، ونستخدمها لتحسين تجربة العملاء الخاصة بك. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط للقيام بما يلي:

 

11.1.   تحسين طريقة عمل موقعنا

 

تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بتحسين الطريقة التي يعمل بها موقعنا الإلكتروني حتى نتمكن من تخصيص تجربتك والسماح لك باستخدام العديد من ميزاتها المفيدة.

 

على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط حتى نتمكن من تذكر تفضيلاتك عند العودة إلى موقعنا الإلكتروني.

 

11.2.   تحسين أداء موقعنا

 

يمكن أن تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في فهم كيفية استخدام موقعنا. على سبيل المثال، بإخبارنا إذا تلقيت رسائل خطأ أثناء التصفح. تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه البيانات التي يتم تجميعها في الغالب وتكون مجهولة.

 

11.3.   تقديم إعلانات عبر الإنترنت ذات صلة

 

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تقديم الإعلانات عبر الإنترنت التي نعتقد أنها تهمك وتكون أكثر صلة بك من غيرها على موقعنا الإلكتروني ومواقع الشركات الأخرى.

 

غالباً ما يتم وضع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لهذا الغرض على موقعنا الإلكتروني من قبل شركات أخرى، ويكون ذلك دائماً بإذن منا. قد تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات حول سلوكك عبر الإنترنت، مثل عنوان IP الخاص بك، والموقع الإلكتروني الذي وصلت منه، ومعلومات حول عمليات الشراء الخاصة بك. هذا يعني أنك قد ترى إعلاناتنا على موقعنا الإلكتروني وعلى مواقع الشركات الأخرى. قد تشاهد أيضاً إعلانات لشركات أخرى على موقعنا الإلكتروني.

 

لمساعدتنا في تقديم إعلانات عبر الإنترنت ذات صلة بك، قد نقوم أيضاً بدمج البيانات التي نجمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط في متصفح جهاز الحاسوب أو الأجهزة الأخرى مع البيانات الأخرى التي قمنا بجمعها.

 

11.4.   قياس فعالية اتصالاتنا التسويقية، بما في ذلك الإعلان عبر الإنترنت

 

يمكن أن تخبرنا ملفات تعريف الارتباط ما إذا كنت قد شاهدت إعلاناً معيناً، والمدة التي انقضت منذ أن شاهدته. تسمح لنا هذه المعلومات بقياس فعالية حملاتنا الإعلانية عبر الإنترنت والتحكم في عدد مرات ظهور إعلان ما لك.

 

نستخدم أيضاً ملفات تعريف الارتباط لقياس فعالية اتصالاتنا التسويقية. على سبيل المثال، بإخبارنا إذا كنت قد فتحت بريداً إلكترونياً تسويقياً أرسلناه إليك.

 

11.5.   اختياراتك عندما يتعلق الأمر بملفات تعريف الارتباط

 

يمكنك استخدام إعدادات المتصفح الخاص بك لقبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط الجديدة وحذف ملفات تعريف الارتباط الموجودة. يمكنك أيضاً ضبط متصفحك لإعلامك في كل مرة يتم فيها وضع ملفات تعريف ارتباط جديدة على جهاز الحاسوب الخاص بك أو أي جهاز آخر.

 

إذا اخترت تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط أو جميعها، فقد لا تتمكن من الاستفادة الكاملة من منصاتنا. على سبيل المثال، قد لا تتمكن من اختيار منتج أو متابعة عملية دفع أو استخدام بعض منتجاتنا وخدماتنا التي تتطلب منك تسجيل الدخول.

 

بمجرد منحنا موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط، سنقوم بتخزين ملفات تعريف الارتباط على الحاسوب أو الجهاز الخاص بك. إذا كنت ترغب بسحب موافقتك في أي وقت، فستحتاج إلى حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا باستخدام إعدادات متصفح الإنترنت الخاص بك.

 

 

12. جمع البيانات، وتحليل البيانات، ووظائف وسائل التواصل الاجتماعي

 

قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية وإزالة أي عناصر تعريف من أجل تحليل الأنماط وتحسين جهودنا التسويقية والترويجية، وتحليل استخدام منصتنا، وتحسين المحتوى وعروض المنتجات، وتخصيص محتوى منصتنا وتصميمها ومنتجاتها وخدماتها، ومن الممكن أن نقوم بتعيين أطراف ثالثة للقيام بذلك نيابة عنا، على النحو المبين أعلاه.

 

نحن نجمع معلومات استخدام معينة، مثل عدد وتواتر زوار منصاتنا. وقد تتضمن هذه المعلومات صفحة الويب التي أتيت منها للتو، وصفحة الويب التي ستنتقل إليها بعد ذلك، والمتصفح الذي تستخدمه، وجهازك، وعنوان IP الخاص بك. نحن فقط نستخدم هذه البيانات في عملية الجمع. تساعدنا هذه البيانات في تحديد مقدار استخدام عملائنا لأجزاء من منصاتنا، وإجراء أبحاث حول ديموغرافيات المستخدمين واهتماماتهم وسلوكهم، لفهمك وخدمتك بشكل أفضل.

 

إذا كنت تستخدم أيقونات على منصاتنا المرتبطة بوسائل التواصل الاجتماعي أو مواقع مماثلة (على سبيل المثال أيقونات "أعجبني" و / أو "مشاركة")، فقد يتم إرسال المحتوى من منصاتنا مرة أخرى إلى الموقع الإلكتروني أو الخدمة الأخرى، وبناءً على إعدادات الخصوصية الخاصة بك، قد تكون مرئية بشكل خاص أو عام (على سبيل المثال للأصدقاء أو المتابعين، أو بشكل عام لأي شخص لديه حق الوصول إلى صفحة ملفك الشخصي).

 

 

13. حقوقك

 

لديك الحق في الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو الوصول إليها. وللحصول على نسخة، يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني support@gocardi.com.

 

بالإضافة إلى ذلك، لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، وفقاً للقانون المحلي، وتشمل الحقوق التالية:

 

·     تصحيح المعلومات التي نحتفظ بها عنك؛

·     محو معلوماتك الشخصية؛

·     تقييد استخدامنا لمعلوماتك الشخصية؛

·     الاعتراض على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية؛

·     سحب أي موافقات قدمتها على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية؛

·     تلقي معلوماتك الشخصية بتنسيق إلكتروني قابل للاستخدام ونقلها إلى طرف ثالث (الحق في إمكانية نقل البيانات)؛ و

·     تقديم شكوى إلى الجهة الرسمية المحلية لحماية البيانات في بلدك.

 

إذا كنت ترغب في مناقشة أو ممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني أعلاه.

 

إذا كنت قلقاً من أن أياً من المعلومات التي نحتفظ بها عنك غير صحيحة أو قديمة، يرجى الكتابة إلى عنوان البريد الإلكتروني أعلاه للإبلاغ عن مخاوفك، وسنتخذ الخطوات المناسبة لتعديل سجلاتنا.

 

يرجى ملاحظة أننا سنطلب منك على الأرجح معلومات إضافية من أجل تلبية طلباتك.

 

 

14. مخاوف بشأن الخصوصية

 

إذا كانت لديك أية مخاوف بشأن امتثالنا لقوانين الخصوصية المعمول بها أو سياسة الخصوصية هذه، يرجى مراسلتنا على support@gocardi.com، وسنسعى للرد على مخاوفك في أقرب وقت ممكن.

 

 

15. الإخطار بالتغييرات في سياسة الخصوصية هذه

 

نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه عند الحاجة ونضع تحديثات على منصاتنا. إذا كنا سنستخدم معلوماتك الشخصية بطريقة مختلفة عن تلك المذكورة في وقت الجمع، فسنقوم بإخطارك. ستصبح جميع التغييرات سارية المفعول عند نشرها ما لم يُذكر خلاف ذلك. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمتابعة أية تغييرات.

 

 

16. الروابط

 

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى تديرها شركات أخرى لديها سياسات خصوصية خاصة بها. يرجى التأكد من قراءة الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية بعناية قبل تقديم أي معلومات شخصية على أي موقع إلكتروني، لأننا لا نقبل أي مسؤولية أو التزام عن المواقع الإلكترونية الخاصة بالشركات الأخرى.

 

 

17. القانون الحاكم وتسوية المنازعات

 

تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. وأية نزاعات تنشأ عنها أو متصلة بها بين GOcardi وبينك تتم تسويتها من قبل محاكم دبي المذكورة في قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

 

اتصل بنا:

عنوان البريد الإلكتروني: info@gocardi.com

 

 MenaPay
 PayPal
 Fawry
 Wallet
 Bank Transfer
 Visa
 MasterCard
 Special balance
 Skrill